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実際の生活場面に沿って、介護職が利用者とよりよいコミュニケーションをとるための具体的なスキルを紹介する動画です。 高齢者に多くみられる障害特有の根拠をもとに、視覚的に学びます。※各チャプターから途中再生できます。
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