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２ ロールプレイで学ぶ面接援助技術―援助的コミュニケーションの理解と実践② 「利用者中心の支援へ：４つのPから援助的コミュニケーションを学ぶ」
雑誌『ケアマネジャー』年間契約購読者用の特典動画、2024年1月分配信「ロールプレイで学ぶ面接援助技術」。今回の講師は、高落敬子（「きくまなぶ」主宰）さんです。
ケアマネジャーにとって相談者との面接は中核の業務です。そして、その面接技術次第で、相談者の今後が決まるといっても過言ではありません。そこで、この動画シリーズでは、３回にわたって、真に相談者に資する「援助的コミュニケーション」とはどうあるべきか、について解説します。
１．相談援助職として相談に乗るということ：援助的コミュニケーションの理解
２．利用者中心の支援へ：４つのPから援助的コミュニケーションを学ぶ
３．援助的コミュニケーションを実践する：４つのポイントと11のスキル、実践のための４つの秘訣
この動画で流す面接場面のロールプレイングのシナリオ（解説付き）については、本ページの「関連ファイルダウンロード」からご使用ください。
〔撮影協力〕
万葉苑介護保険総合相談センター：池原可耶氏
大阪市住吉区社会福祉協議会 住吉区地域包括支援センター：今堀富美代氏
京都市南部障害者地域生活支援センター「ふかくさ」：北村千明氏
万葉苑介護保険総合相談センター：有澤和哉氏
＜撮影協力施設＞
特別養護老人ホーム万葉苑
なお、年間購読者以外の方でも、
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