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2 ロールプレイで学ぶ面接援助技術―援助的コミュニケーションの理解と実践② 「利用者中心の支援へ:4つのPから援助的コミュニケーションを学ぶ」

雑誌『ケアマネジャー』年間契約購読者用の特典動画、20241月分配信「ロールプレイで学ぶ面接援助技術」。今回の講師は、高落敬子(「きくまなぶ」主宰)さんです。

ケアマネジャーにとって相談者との面接は中核の業務です。そして、その面接技術次第で、相談者の今後が決まるといっても過言ではありません。そこで、この動画シリーズでは、3回にわたって、真に相談者に資する「援助的コミュニケーション」とはどうあるべきか、について解説します。

1.相談援助職として相談に乗るということ:援助的コミュニケーションの理解

2.利用者中心の支援へ:4つのPから援助的コミュニケーションを学ぶ

3.援助的コミュニケーションを実践する:4つのポイントと11のスキル、実践のための4つの秘訣 

 
この動画で流す面接場面のロールプレイングのシナリオ(解説付き)については、本ページの「関連ファイルダウンロード」からご使用ください。
 
〔撮影協力〕
万葉苑介護保険総合相談センター:池原可耶氏
大阪市住吉区社会福祉協議会 住吉区地域包括支援センター:今堀富美代氏 
京都市南部障害者地域生活支援センター「ふかくさ」:北村千明氏
万葉苑介護保険総合相談センター:有澤和哉氏
<撮影協力施設>
特別養護老人ホーム万葉苑
 

なお、年間購読者以外の方でも、所定の視聴料を支払えば観ることができます。 
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