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カテゴリ
ストレスマネジメント❶（介護の“きほん”講座）
介護現場で役立つ研修動画「介護の“きほん”講座」
介護職のためのストレスマネジメント❶
怒られない技術
講師：加藤史子（メンタルトレーナー）
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研修のねらい
ストレスマネジメントを行うために、相手を怒らせない技術を身につけましょう。
ストレスマネジメントを行うために、相手を怒らせない技術を身につけましょう。
自分の状態が、相手の状態を引き出す「対人反応」を理解して、相手の怒りに対する恐怖心（ストレス）を軽減させるとともに、心を守る方法となります。
もくじ
もくじ
人間関係のストレスをコントロールするために 0:45
人間には5つの側面がある 1:15
人間には5つの側面がある 1:15
性格の傾向を確認してみよう 2:35
相手の側面を引き出す対人反応 5:13
相手の厳しい側面を引き出さない対応 7:39
恐怖心を軽減させる方法 9:25
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