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人と接するうえでの基本姿勢(介護の“きほん”講座 )

介護現場で役立つ研修動画「介護の“きほん”講座」
 
介護現場におけるコミュニケーション❶
人と接するうえでの基本姿勢
講師:大野萌子(一般社団法人日本メンタルアップ支援機構 代表理事)

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コミュニケーションの行き違いはトラブルに発展しやすく、介護現場にあっては危険さえも伴います。
気持ちよく働けて、利用者にとっても過ごしやすい環境をつくるために大切なコミュニケーションのスキルを学びます。
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